Budgetadvies bij twee maanden huurachterstand, als service vanuit een woningcorporatie kan een bijdrage leveren aan het verminderen of voorkomen van problematische schulden.

Uit literatuurstudie is gebleken dat budgetadvies en vroeg signalering van huurschulden als effectieve schuldpreventiemiddelen kunnen worden ingezet wanneer er aan de richtlijnen opgesteld door de NVVK en het lectoraat schulden & incasso van de hogeschool Utrecht wordt voldaan. In de vroeg eropaf aanpak zijn de richtlijnen terug te vinden en in de praktijk is gebleken dat deze aanpak een groot preventief bereik heeft.

Vanuit de onderzoeksresultaten kan geconcludeerd worden dat er behoefte is aan financiële ondersteuning. Echter niet in de vorm van budgetadvies op locatie van de woningcorporatie. Van de eenentwintig genodigden zijn slechts vijf respondenten die behoefte hadden aan budgetadvies. In de leidraad welke is gepresenteerd door de NVVK wordt aangegeven dat outreachend werken kan leiden tot effectieve schuldpreventie en/of vroegsignalering.

Meer dan de helft van de huurders welke budget coaching hebben ontvangen, hebben geen nieuwe huurachterstand opgelopen na de begeleiding van de budgetcoach. In de gevallen dat er geen nieuwe achterstand is ontstaan, maar ook niet is afgelost was in de meeste gevallen sprake van hulpverlening door middel van bewindvoering of schuldhulpverlening.

De ervaringen met de budgetcoach zijn voor het grootste deel positief. Enkele respondenten welke niet positief waren gaven aan dat zij een evaluatie of een financieel overzicht hebben gemist.

De ervaringen met de budgetadvies gesprekken op locatie waren allen positief. Ondanks de lage behoefte vonden de respondenten dat het aanbod moet blijven. Als aandachtspunten gaven de respondenten aan dat de bekendheid van het aanbod vergroot moet worden. Het moet voor huurders laagdrempelig, vrijblijvend en gratis zijn.

Op microniveau kan er geconcludeerd worden dat de klant behoefte heeft aan financiële ondersteuning en dat deze financiële ondersteuning, mits op goede wijze aangeboden en uitgevoerd, kan helpen in het verminderen of het voorkomen van problematische schulden. Dit heeft op zijn beurt een positief gevolg voor het welzijn van de mens. Op mesoniveau kan er gezegd worden dat het bieden van deze ondersteuning rendabel kan zijn voor woningcorporaties en gemeenten. Zoals genoemd kan elke geïnvesteerde euro de gemeente 1,96 euro opleveren. Deze opbrengst zal per gemeente verschillen. Daarnaast kunnen de kosten voor ontruiming en deurwaarderskosten verminderd of voorkomen worden. Op macro niveau kan het voorkomen en verminderen van problematische schulden de maatschappij 2,18 euro per geïnvesteerde euro opleveren. Daarnaast zal de algehele volksgezondheid verbeteren.